In het voorjaar van 2025 voerde de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen (LVV) een veldonderzoek uit onder haar leden. Doel: beter inzicht krijgen in de dagelijkse praktijk, achtergrond en ervaringen van vertrouwenspersonen in Nederland. De resultaten geven een waardevol beeld van ons werkveld — een beeld dat zowel bevestigt als uitdaagt. Hieronder zetten we de belangrijkste bevindingen op een rij.

Organisaties worden steeds diverser. Mensen met verschillende achtergronden, overtuigingen en communicatiestijlen werken samen. Dat is rijkdom—maar ook complexiteit. Wat voor de één een onschuldige opmerking is, voelt voor de ander als een steek onder water. Juist in deze diversiteit ontstaan vaak micro-agressies: subtiele vormen van uitsluiting, gebaseerd op culturele misverstanden of vooroordelen.
Voor vertrouwenspersonen ligt hier een belangrijke taak: herkennen, duiden en bespreekbaar maken van deze signalen, met respect voor álle perspectieven.

In het tweede halfjaar van 2024 werd vaker melding gedaan van een seksueel misdrijf. Dat blijkt uit de jaarcijfers van de politie. Of deze toename komt door de invoering van de Wet seksuele misdrijven is volgens zedenexpert Caroline Monster nog onduidelijk. ‘De stijging van het aantal meldingen kan ook te maken hebben met de grote aandacht voor seksueel geweld en grensoverschrijdend gedrag en het maatschappelijk debat hierover.’

Ruim een jaar na de publicatie van het rapport van de Commissie-Van Rijn is er, op z’n zachtst gezegd, nog weinig wezenlijks veranderd in Hilversum. Mariëtte Hamer, regeringscommissaris grensoverschrijdend gedrag en seksueel geweld, windt er geen doekjes om. Terwijl driekwart van de medewerkers in de publieke omroepen grensoverschrijdend gedrag heeft gezien of zelf heeft ervaren, blijven structurele doorbraken uit.
Dat roept een ongemakkelijke vraag op: hoe komt het dat echte verandering uitblijft? En nog belangrijker: wat is er nodig om wél vooruitgang te boeken?

Seksueel grensoverschrijdend gedrag en seksueel geweld komen voort uit diep ingesleten patronen in de samenleving. Een aanpak kan alleen effectief zijn als die gebaseerd is op dat uitgangspunt. Dat stelt Regeringscommissaris Mariëtte Hamer in haar jaarlijkse reflectie op de aanpak van seksueel grensoverschrijdend gedrag. Deze reflectie stuurt het kabinet vandaag als bijlage van de eigen voortgangsrapportage bij het Nationaal Actieprogramma aanpak seksueel grensoverschrijdend gedrag naar de Tweede Kamer.

Voor veel organisaties is het een groot dilemma: hoe gaan we om met seksueel grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer? Hoe maken we onze organisatie sociaal veilig? Met de op 11 april gelanceerde online tool voor cultuurverandering op de werkvloer biedt Regeringscommissaris seksueel grensoverschrijdend gedrag en seksueel geweld Mariëtte Hamer een laagdrempelig middel om daarmee aan de slag te gaan: “Dat organisaties er iets mee moeten is inmiddels wel duidelijk, maar het is soms best lastig waar je moet beginnen, zeker als je een kleine organisatie bent.

Stel je voor: je komt elke dag op je werk, doet je best, maar tóch loop je met een knoop in je maag. Niet door je taken, maar door dat ene subtiele grapje dat telkens terugkomt. De blik van een collega. De opmerkingen die je klein maken. Of het gevoel dat je anders behandeld wordt, zonder dat iemand het uitspreekt.

Voor bijna één op de vier medewerkers in Nederland is dit geen voorstelling, maar de dagelijkse realiteit.

Als vertrouwenspersoon is luisteren één van je belangrijkste vaardigheden. Maar wat als je merkt dat iemand weerstand voelt om zijn of haar verhaal te delen? Of als een gesprek vastloopt doordat de ander gesloten of defensief reageert? Actief luisteren kan helpen om deze weerstand te doorbreken en een open dialoog te creëren. In deze blog bespreken we waarom luisteren zo krachtig is en welke technieken je kunt inzetten.

Als vertrouwenspersoon help je anderen omgaan met weerstand, maar wat als je zelf weerstand ervaart? Soms merk je dat een situatie je raakt, dat je twijfelt aan je aanpak of dat je gefrustreerd raakt omdat je weinig kunt veranderen. Hoe ga je hiermee om en zorg je ervoor dat je stevig in je rol blijft? In deze blog bespreken we veelvoorkomende vormen van interne weerstand en geven we praktische handvatten om hiermee om te gaan.

Soms merk je als vertrouwenspersoon dat weerstand zich niet alleen uit in twijfel of terughoudendheid, maar ook in ontkenning of zelfs agressie. Dit kan komen van een melder, een beschuldigde of anderen binnen de organisatie. Hoe ga je professioneel om met heftige weerstand zonder dat het gesprek escaleert? In deze blog bespreken we de meest voorkomende vormen van weerstand en geven we praktische technieken om hiermee om te gaan.

Als vertrouwenspersoon kun je niet alleen weerstand ervaren bij melders, maar ook binnen de organisatie zelf. Leidinggevenden of collega’s kunnen sceptisch zijn over je rol, meldingen bagatelliseren of zelfs tegenwerken. Hoe ga je hier effectief mee om zonder je positie te verliezen? In deze blog bespreken we de meest voorkomende vormen van weerstand en geven we praktische strategieën om draagvlak te vergroten.

Als vertrouwenspersoon ben je een luisterend oor voor medewerkers die een melding willen doen over ongewenste situaties op de werkvloer. Maar soms merk je dat een melder weerstand voelt om zijn of haar verhaal te delen. Twijfels, angst of schaamte kunnen een drempel vormen. Hoe ga je daar als vertrouwenspersoon mee om? In deze blog bespreken we de oorzaken van weerstand en geven we praktische handvatten om deze te doorbreken.

Social washing is een term die verwijst naar organisaties die zich naar buiten toe sociaal verantwoord voordoen, terwijl dit in de praktijk niet overeenkomt met hun interne beleid of acties. Dit kan bijvoorbeeld gaan om bedrijven die hun betrokkenheid bij diversiteit, inclusie of arbeidsomstandigheden benadrukken in marketingcampagnes, maar in werkelijkheid weinig doen om deze waarden in de praktijk te brengen. Het is vergelijkbaar met greenwashing, maar richt zich specifiek op sociale aspecten.

Vertrouwenspersonen spelen een cruciale rol in het creëren van een veilige en open werkomgeving. Maar tijdens deze werkzaamheden kun je weerstand tegenkomen. Dit kan komen van medewerkers, management of andere betrokkenen. Hoe ga je hier effectief mee om, zonder je professionele grenzen te overschrijden? In deze blog lees je wat weerstand is, hoe je het herkent, en welke strategieën je kunt gebruiken om het te hanteren

Als empathische deugneus, die altijd probeert het gezamenlijke belang te dienen, leg ik het steeds weer af tegen mensen met een sterk narcistische persoonlijkheid. Zelfs met alles wat ik intussen weet over narcistische relationele dynamieken, blijft het voor mij moeilijk – onmogelijk? – ermee om te gaan. Herken jij dat misschien?

De Staatscommissie tegen Discriminatie en Racisme roept de Nederlandse overheid op tot een proactieve en structurele aanpak van discriminatie in de publieke dienstverlening. In een briefadvies aan de Tweede Kamer en de minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) benadrukt de commissie dat discriminerend overheidshandelen een schrijnend probleem is dat niet alleen de rechtsstaat ondermijnt, maar ook schadelijke gevolgen heeft voor individuen en de samenleving. Momenteel wordt er vooral reactief opgetreden, omdat veel overheidsorganisaties onvoldoende grip en inzicht hebben in de effecten van hun handelen. Dit blijkt uit het advies van de Staatscommissie.

Ben jij al vertrouwenspersoon of overweeg je dit te worden? Dan heb je vast gehoord van de LVV-registratie. Maar hoe werkt dat precies? Hoe zorg je ervoor dat je niet alleen geregistreerd wordt, maar ook geregistreerd blijft? Geen zorgen – in deze blog leggen we alles helder voor je uit, inclusief tips over hoe wij bij Compliance Insights Academy je daarbij kunnen ondersteunen.

Stel je voor: je medewerkers zijn niet alleen productief, maar voelen zich ook gehoord en gesteund, zelfs bij de meest uitdagende werksituaties. In zo’n werkklimaat zijn stress, uitval en misverstanden uitzonderingen in plaats van de regel. Helaas blijft voor veel organisaties een veilige werkcultuur vooral een intentie op papier. Dit terwijl cijfers aantonen dat ongewenst gedrag, zoals pesten en intimidatie, vaker voorkomt dan veel mensen denken en een enorme tol eist op zowel het welzijn van medewerkers als de prestaties van de organisatie.

Seksueel grensoverschrijdend gedrag (SGG) blijft een urgent maatschappelijk vraagstuk in Nederland. De recent gepubliceerde Prevalentiemonitor Huiselijk Geweld en Seksueel Grensoverschrijdend Gedrag 2024 van het CBS brengt de omvang en impact van dit probleem opnieuw scherp in beeld. Volgens dit rapport is in het afgelopen jaar 12% van de bevolking van 16 jaar of ouder slachtoffer geweest van een of meerdere vormen van SGG. Dit cijfer onderstreept niet alleen de noodzaak van een blijvende focus op dit thema, maar benadrukt ook de verantwoordelijkheid van organisaties om een veilige omgeving te waarborgen. Deze blog geeft een overzicht van de belangrijkste inzichten uit het rapport en vertaalt deze naar praktische handvatten voor vertrouwenspersonen, leidinggevenden en werkgevers.

In elke organisatie spelen mensen een cruciale rol. Een veilige werkomgeving waar iedereen zich gehoord en gerespecteerd voelt, is dan ook essentieel. Maar wat als je je niet veilig voelt op je werk, of je ervaart grensoverschrijdend gedrag? Hier komt de vertrouwenspersoon in beeld. Maar wat doet een vertrouwenspersoon precies, en hoe kan deze jou helpen? In deze blog beantwoorden we de 7 meest gestelde vragen over de vertrouwenspersoon.