Awareness Training
Ongewenste Omgangsvormen
op de werkvloer
Eendaagse interactieve training
Open inschrijving
Fysieke deelname in Den Haag
Kleine, persoonlijke setting
Interactief en effectief
Waarom deze training?
Ongewenst gedrag op de werkvloer is geen ver-van-mijn-bed-show. Uit onderzoek blijkt dat ruim 1 op de 6 werknemers in Nederland te maken krijgt met een vorm van ongewenst gedrag. De gevolgen zijn ingrijpend: verzuim, verloop, verminderde productiviteit en een beschadigde werkcultuur.
Als organisatie kunt u het verschil maken. Niet door weg te kijken, maar door uw medewerkers en leidinggevenden toe te rusten met de kennis, het bewustzijn en de vaardigheden om ongewenst gedrag te herkennen, te bespreken en te voorkomen.
Deze Awareness Training Ongewenste Omgangsvormen is speciaal ontwikkeld voor organisaties die sociale veiligheid niet als een afvinklijstje beschouwen, maar als een fundament van goed werkgeverschap. Een training die écht impact maakt, omdat deelnemers niet alleen luisteren, maar actief oefenen, reflecteren en samen afspraken maken.
Voor wie is deze training?
Deze training is geschikt voor alle medewerkers binnen een organisatie van leidinggevenden tot operationeel personeel. Juist door gezamenlijk deel te nemen, ontstaat een gedeeld begrip en een collectieve toewijding aan een veilige en respectvolle werkplek.
Stuur uw medewerkers naar deze training als u wilt dat zij:
Ongewenst gedrag leren herkennen — ook de subtiele vormen zoals micro-agressie
Weten hoe ze moeten handelen wanneer zij zelf getroffen worden of getuige zijn
Communicatietechnieken beheersen om ongewenst gedrag respectvol en assertief te benoemen
Vertrouwd raken met de procedures en stappen die uw organisatie biedt
Actief bijdragen aan een cultuur van respect, openheid en gelijkheid
Programma
Deel 1: Opening & introductie
Welkom door de trainer, kennismaking en verwachtingen
Het belang van deze training: waarom investeren in sociale veiligheid?
Doel van de dag: bewustwording vergroten, vaardigheden ontwikkelen, samen werken aan een veilige werkomgeving
Uitleg dagindeling en spelregels voor een open en veilig gesprek
Deel 2: Inzicht in ongewenst gedrag
Wat verstaan we onder ongewenst gedrag? In dit blok verkennen we de verschillende vormen aan de hand van definities, praktijkvoorbeelden en herkenningssignalen:
Intimidatie, agressie en geweld
Pesten en discriminatie
Seksuele intimidatie
Micro-agressie: de subtiele vormen die vaak onopgemerkt blijven
Roddelen: wanneer is het onschuldig en wanneer wordt het ongewenst?
Machtsmisbruik: herkennen, voorkomen en aanpakken
Daarna kijken we naar de impact en gevolgen van ongewenst gedrag — op de individuele werknemer, het team en de organisatie als geheel.
Deel 3: Een veilige werkomgeving creëren
Diversiteit & inclusiviteit: cultuurverschillen begrijpen, benutten en respecteren
Omgaan met ongewenst gedrag: wat kan de organisatie, de leidinggevende en de individuele medewerker doen?
Communicatietechnieken: hoe maak je ongewenst gedrag bespreekbaar op een respectvolle en assertieve manier?
Voorkomen en beperken: PSA-beleid, beschikbare tools en ondersteuning, collectieve verantwoordelijkheid
Het creëren van een veilige werkomgeving: het belang van goede communicatie en concrete tips
Deel 4: Afsluiting & commitment
Overzicht van de belangrijkste inzichten van de dag
Bespreken van vervolgstappen en verantwoordelijkheden
Gezamenlijk commitment voor een veilige en respectvolle werkcultuur
Afsluiting en dankwoord
Wat maakt deze training uniek?
■ Bewezen programma
Succesvol ingezet bij grote, maar ook kleinere organisaties.
■ Interactief & praktijkgericht
Geen droge theorie, maar oefenen met echte dilemma’s, spellen en casussen.
■ Aparte tracks
Medewerkers en leidinggevenden werken in de middag in eigen groepen aan rolspecifieke uitdagingen.
■ Concreet actieplan
Deelnemers gaan naar huis met concrete afspraken en actiepunten die direct toepasbaar zijn.
■ Ervaren trainers
Juridisch onderlegd, jarenlange ervaring als vertrouwenspersoon en docent.
■ Direct resultaat
Meer zelfvertrouwen, betere communicatie en een sterker bewustzijn — al na één dag.
Praktische informatie
Deze cursus vindt plaats op dinsdag 2 juni 2026 van 10.00 - 16.00 uur.
Prijs EUR 495,00 vrij van BTW
Doelgroep
Deze training is geschikt voor alle medewerkers binnen een organisatie, inclusief leidinggevenden, HR-personeel en teamleden.
Het is belangrijk dat alle teamleden bekend zijn met de inhoud en praktijken rondom ongewenste omgangsvormen.
Aantal deelnemers
Minimaal 8 en maximaal 20 personen per groep.
Werkvorm
De training wordt interactief en participatief gegeven, met ruimte voor discussie, oefeningen en casestudy's. Deelnemers worden aangemoedigd om hun ervaringen te delen en samen te werken aan oplossingen.
Naslagwerk
Deelnemers aan de cursus ontvangen uitgebreide handouts met actuele en relevante informatie.
Wat levert deze training op?
Na afloop van de training beschikken uw medewerkers over:
✓ Een scherp bewustzijn van wat ongewenste omgangsvormen zijn en hoe zij zich manifesteren op de werkvloer
✓ Het vermogen om signalen van ongewenst gedrag te herkennen — zowel wanneer zij zelf getroffen worden als wanneer zij getuige zijn
✓ Praktische communicatietechnieken om ongewenst gedrag respectvol en assertief bespreekbaar te maken
✓ Vertrouwdheid met de procedures, maatregelen en meldingsroutes binnen de organisatie
✓ Concrete handvatten om effectief te reageren en grenzen te stellen
✓ Meer zelfvertrouwen in het bijdragen aan een respectvolle, veilige en inclusieve werkomgeving
✓ Een persoonlijk actieplan met concrete stappen om het geleerde direct toe te passen