E-learning voor organisaties

Werken aan een sociaal veilige organisatie, met een e-learning op maat

Een werkplek waar medewerkers elkaar respectvol behandelen, elkaar durven aanspreken en weten waar ze terechtkunnen. Wij maken e-learningmodules over sociale veiligheid en alles wat daarbij hoort, gebouwd op jullie eigen gedragscode en beleid en met situaties die medewerkers herkennen. In elke taal die jullie medewerkers spreken.

In het kort
Duur per moduleca. 35 tot 40 minuten
Voor leidinggevendenextra deel van ca. 20 minuten
Ritmeper maand, per kwartaal of los
Taalin elke gewenste taal
Voortgangper medewerker te volgen
Prijs€ 4.950 per module
excl. 21% btw, inrichting en hosting apart
Op maat. Jullie beleid, jullie meldroutes, jullie huisstijl.
Zo ziet een module eruit

Kort, herkenbaar en interactief

Medewerkers volgen een module op hun eigen moment, op laptop of telefoon. Stoppen ze tussendoor, dan gaan ze bij een volgend bezoek verder waar ze waren.

01

Scènes op video

Korte filmpjes van situaties op de werkvloer, gemaakt voor jullie organisatie. Met ondertiteling en uitgeschreven tekst.

02

Echte dilemma's

Casussen waarbij het antwoord afhangt van context en verhoudingen. Na elke keuze lees je waarom.

03

Zien hoe collega's denken

Na een keuze zie je hoe anderen antwoordden, zonder namen. Een goed vertrekpunt voor het gesprek in het team.

04

Wat je zelf kunt doen

Concrete woorden en stappen om een collega aan te spreken of iemand te steunen.

05

Waar je terechtkunt

De leidinggevende, de vertrouwenspersoon, de klachtenregeling: helder op een rij, met een naslagkaart om te bewaren.

06

Toets en reflectie

Een korte toets met redeneervragen en een persoonlijke reflectie. De module wordt geregistreerd als afgerond zodra de toets is gehaald.

07

Voor leidinggevenden

Een verdiepend deel over het eerste gesprek na een melding en over een team waarin iedereen zich durft uit te spreken.

08

In elke taal

We maken de module in elke gewenste taal, met video, ondertiteling en teksten. Ook meertalig: medewerkers volgen de module dan in hun eigen taal.

Een kijkje in een module

Zo ziet het eruit voor je medewerkers

Voorbeeldscherm: een scène uit een teamoverleg met een peiling en de anonieme antwoorden van collega's
Na een keuze zie je hoe collega's antwoordden, zonder namen
Voorbeeldscherm op een telefoon: de naslagkaart met de routes binnen de organisatie
De naslagkaart, ook op je telefoon
Voorbeeldscherm: de opening van een module met een presentator op video en ondertiteling
Elke module opent met een korte video, met ondertiteling
Voorbeeldscherm: een collega zoekt een andere collega op, met een keuzevraag en uitleg
Na elke keuze lees je waarom die wel of niet werkt

Voorbeeldschermen van een fictieve organisatie. De personen in de beelden zijn fictief en met AI gemaakt.

Voorbeeld

De opbouw van een module over gewenst gedrag

Elke module volgt dezelfde lijn. Zo weten medewerkers na een paar keer wat ze kunnen verwachten.

01

Opening

Een herkenbare scène en een eerste peiling: hoe kijk jij hiernaar?

02

Wat is gewenst gedrag?

Hoe je bepaalt wat passend is, aan de hand van korte casussen uit de praktijk.

03

Eén verhaal, drie kanten

Dezelfde situatie vanuit het perspectief van iedere betrokkene.

04

Zelf in actie komen

Hoe je als collega of omstander het gesprek aangaat.

05

Waar je terechtkunt

De routes binnen jullie organisatie, met naslagkaart.

06

Toets en reflectie

Laten zien wat je hebt geleerd, en een afsluiting.

Ritme

Opties en prijs van een e-learning op maat

Kies het ritme dat bij jullie past. Elke module wordt op maat gemaakt. Je kiest zelf hoeveel modules je wilt en hoe vaak er een nieuwe uitkomt.

Losse module

Eén thema

1 module

Voor een onderwerp dat nu aandacht vraagt, bijvoorbeeld bij een nieuwe gedragscode, een vernieuwde klachtenregeling of de start van een traject rond sociale veiligheid.

€ 4.950per module, excl. 21% btw
Ieder kwartaal

Vier keer per jaar

4 modules per jaar

Vier thema's die voor jullie het zwaarst wegen, met tussendoor ruimte om elke module goed af te ronden en te bespreken in het team.

€ 19.800per jaar, 4 × € 4.950, excl. 21% btw
Iedere maand

Het hele jaar door

12 modules per jaar

Elke maand een nieuw thema. Sociale veiligheid blijft zo het hele jaar onderwerp van gesprek, in korte, behapbare stappen.

€ 59.400per jaar, 12 × € 4.950, excl. 21% btw

Inbegrepen per module

  • Script en casussen op maat, gebaseerd op jullie beleid
  • Video's, interactieve vragen en een kennistoets
  • Een naslagkaart om te bewaren
  • Een certificaat per module, en bij een jaarprogramma ook een jaarcertificaat
  • Twee correctierondes, met akkoord van jullie HR of Legal voordat de module live gaat

Daarnaast

  • Inrichting van de leeromgeving in jullie huisstijl€ 2.250 eenmalig
  • Hosting, onderhoud en support op werkdagen€ 4.200 per jaar
  • Jaarlijkse update van bestaande modules en toetsvragen, vanaf het tweede jaar€ 1.750 per jaar

Alle prijzen zijn exclusief 21% btw.

Waarom CIA

Gemaakt door mensen die de praktijk kennen

Onafhankelijk beoordeeld

Elke module wordt vóór livegang beoordeeld door een onafhankelijke reviewer.

Vertrouwenspersonen in de praktijk

CIA levert externe vertrouwenspersonen aan organisaties en leidt vertrouwenspersonen op. Wat medewerkers in de module leren, sluit aan op hoe een gesprek met een vertrouwenspersoon echt verloopt.

Externe klachtencommissie

CIA treedt op als externe klachtencommissie. We weten hoe een klacht wordt behandeld en leggen de route in de module daarom precies en begrijpelijk uit.

“
Een e-learning werkt pas als medewerkers zichzelf erin herkennen. Daarom bouwen we elke module op het beleid van de organisatie zelf, met situaties die zich daar echt kunnen voordoen, en met de mensen en routes waar je daar terechtkunt.
Joyce Boonstra-VerhaertDirecteur Compliance Insights Academy
Thema's

Waar een module over kan gaan

We kiezen de thema's samen, op basis van jullie gedragscode, beleid en wat er in de organisatie speelt. Van gewenst gedrag tot het herkennen en bespreekbaar maken van ongewenst gedrag. Een greep uit de mogelijkheden:

Gewenst gedrag en respectvolle omgangSociale veiligheid in het teamElkaar aansprekenOngewenst gedrag herkennen en besprekenSpeak up: veilig je zorgen delenDe vertrouwenspersoon en de klachtenregelingInteger handelenInclusie en culturele verschillenGoed leiderschap en een open teamcultuurOmgaan met geschenken en uitnodigingenZorgvuldig omgaan met vertrouwelijke informatieHerstel na een incidentWerkdruk en onderlinge steun
Werkwijze

Van beleid naar e-learning

01

Kennismaking

Je deelt jullie gedragscode, beleid en meldroutes. Samen bepalen we de thema's en de volgorde.

02

Script ter akkoord

Per module schrijven we het script en de casussen. Jullie lezen mee en geven akkoord voordat we gaan bouwen.

03

Bouw en test

We maken de video's en bouwen de module. Een onafhankelijke reviewer en jullie eigen testers lopen hem door.

04

Eigen leeromgeving

Medewerkers krijgen een persoonlijke uitnodiging en loggen in op een afgeschermde omgeving in jullie huisstijl. Alleen wie is uitgenodigd, kan erin.

05

Voortgang bijhouden

Jullie zien per medewerker wie een module heeft gestart en afgerond, en wanneer. Zo kun je aantonen dat iedereen de training heeft gevolgd. Antwoorden op peilingen en reflectievragen worden niet per persoon gedeeld.

06

Alles onder één dak

Wil je ook vertrouwenspersonen of een externe klachtencommissie bij ons onderbrengen? Dan sluiten de modules daar direct op aan.

Goed geregeld

Afspraken waar HR en de OR op kunnen bouwen

Certificaat en rapportage

Medewerkers ontvangen een certificaat per module. Jullie hebben inzicht in wie wel en niet heeft deelgenomen, te exporteren voor een audit.

Van jullie

De inhoud wordt jullie eigendom, inclusief hergebruik. Stoppen jullie, dan gaan omgeving, inhoud en deelnamegegevens mee.

Privacy en vertrouwelijkheid

Jullie zijn verwerkingsverantwoordelijke, wij verwerker, vastgelegd in een verwerkersovereenkomst. Gegevens blijven in de EER, er geldt wederzijdse geheimhouding en na afloop worden gegevens teruggegeven of verwijderd.

Looptijd en actualiteit

De overeenkomst loopt een jaar en wordt steeds met een jaar verlengd, schriftelijk op te zeggen vóór 1 oktober. Elk jaar doen we een voorstel om de modules actueel te houden.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over e-learning op maat

Hoe snel is de eerste module klaar?

Binnen ongeveer zeven weken na akkoord. De eerste module is het ijkmoment: we verwerken jullie feedback en daarna volgen de andere modules op een vast ritme.

Wie keurt de inhoud goed?

Jullie. Script en module gaan langs HR of Legal, met twee correctierondes per module. Pas na akkoord gaat een module live.

Kan de e-learning in meerdere talen?

Ja, in elke taal die jullie medewerkers spreken. We stemmen de talen af bij de kennismaking.

Waar kunnen we terecht met vragen?

Bij ons, op werkdagen tijdens kantooruren.

Kennismaken

Benieuwd wat een e-learning voor jullie kan betekenen?

Stuur ons een mail met een korte beschrijving van jullie organisatie en de thema's die je wilt behandelen. We plannen dan een kennismaking en laten zien hoe we het voor jullie zouden aanpakken.